А client@russianpost.ru - не почта России?Писать жалобы в адрес почты россии бесполезное занятие а вот написать просьбу в client@russianpost.ru можно и полезно это делать. А САМОЕ ГЛАВНОЕ ЭТО РАБОТАЕТ ПОСЫЛКИ ИЩУТ И НАХОДЯТ.
На хабре вроде статья была даже по поводу "ускорения" доставки.